ارائه خدمات بانک ایران زمین در اولین شعبه دیجیتال هیبریدی کشور

دهقان در خصوص پروژه بانک محلات ایران زمین گفت: حوزه های مختلفی در طرح توانمندسازی محلات کم برخوردار شامل تامین تغذیه، پوشاک، مسکن، سلامت، اشتغال و تحصیل وجود دارد که لازم است برای هر یک از آنها برنامه ریزی های عملیاتی داشته و به سمتی برویم که کسب و کارهای مختلف در این بخش ها تقویت شوند.

مدیرعامل شرکت جامپ ضمن تشریح مدل کسب و کار این شرکت در پروژه بانک محلات ایران زمین، گفت: پس از برگزاری بیش از ۴۰ جلسه با همکاران و نمایندگان بنیاد آینده سازان محلات، منشور و برنامه زمان بندی، مدلسازی نحوه مشارکت، تشریح مسئولیت و تفکیک آنها و تنظیم قرارداد انجام شد که نهایتاً منجر به طراحی اپلیکیشن باما و سرویس شخصی سازی شده ای که بتواند سرویس های بانکی را در اختیار مشتریان قرار دهد، شدیم.

دهقان با اشاره به اینکه کار بانکی یک فعالیت مالی است که حساسیت های ویژه امنیتی، عملیاتی، اجرایی و ماندگاری خودش را دارد، افزود: ایجاد اپلیکیشن باما در این مدت زمان محدود، یک رکورد بی سابقه در حوزه بانکداری دیجیتال و پروژه هایی در این سطح است.

وی راه اندازی شعبه دیجیتال هیبریدی را از دستاوردهای چند ماه گذشته بیان کرد و خاطرنشان کرد: با همت معاون فناوری اطلاعات و همکاران امور شعب بانک ایران زمین شعبه دیجیتال هیبریدی با ظرفیتی که بتواند سرویس های غیرحضوری را مطابق با سرویس های حضوری از جمله امکان ثبت اطلاعات، احراز هویت، استعلام های مختلف، تعریف مشتری، افتتاح حساب و صدور کارت بانکی در اسرع وقت فراهم کند، راه اندازی شد.

مدیرعامل شرکت جامپ طراحی مرکز تماس یکپارچه باما را از دیگر اقدامات این پروژه خواند و گفت: فرآیندهای این مرکز به همراه مستند جامعی از شرح مشکلات و نحوه رفع آنها تهیه و در قالب یک برنامه کاری ترسیم شد تا افرادی که  دچار مشکل شده یا سوالی دارند، بتوانند از آن استفاده کنند.

دهقان افزود: در حال حاضر باما کارت ایران زمین با تایید بنیاد طراحی و شخصی سازی، چاپ و ارسال می شود.

وی از آغاز فرآیند تسهیلات خرد خبر داد و گفت: با ظرفیت هایی که در قرارداد دیده شده است به زودی می توانیم برای کاربران اپلیکیشن تسهیلات دهی کنیم. همچنین استفاده از ظرفیت خدمات اعتباری، هم پذیرندگی با سایر باشگاه ها، شبکه تخفیفات در دست اقدام می باشد و طی هماهنگی های صورت گرفته این شرکت ها می توانند در اپلیکیشن باما خدمت رسانی کنند.

به گفته مدیرعامل جامپ در گام بعدی سرویس زنجیره تامین مالی در این اپلیکیشن اجرایی و به کاربران کمک می کند که از اعتبار به جای گردش پول در مسیر تولید کالا و خدمات بین تولید کننده اولیه و مصرف کننده نهایی استفاده کنند و خدمات اعتباری در مسیری ایمن برای آنان فراهم شود.

در این مراسم قرارداد همکاری مشترک هلدینگ فناوری اطلاعات بانک ایران زمین (جامپ) و بنیاد آینده سازان محلات (باما) با عنوان “پروژه بانک محلات ایران زمین” از سوی نمایندگان دو طرف امضا شد.