کد خبر : 25163
تاریخ انتشار : چهارشنبه 5 آذر 1399 - 10:32

مخابرات منطقه اصفهان ؛ ۱۲۰ روز تلاش بی وقفه برای ارتقای شاخص ها

مخابرات منطقه اصفهان ؛ ۱۲۰ روز تلاش بی وقفه برای ارتقای شاخص ها
مخابرات منطقه اصفهان ؛ ۱۲۰ روز تلاش بی وقفه برای ارتقای شاخص ها

مخابرات منطقه اصفهان با مدیریت جدید با توجه به شرایط ویروس کرونا ای با عملکرد چهار ماهه بر اساس شاخص های ارزیابی مخابرات ایران توانست در ۱۴ شاخص صعود در دو شاخص ثابت و در سه شاخص افت داشته باشد.
ناصر مشایخی سرپرست جدید مخابرات منطقه اصفهان با همکاری مجموعه کارکنانش توانستند بر اساس گزارش‌های هفتگی معاونت راهبردی مخابرات ایران در سه بخش ( شبکه- تجاری و مالی) در بیشتر این شاخص های اعلامی حرکت ارزنده و صعودی داشته باشند.
به گزارش خبرنگار ما : ارتقاء جایگاه رتبه مخابرات منطقه اصفهان در کشور از اهمیت بسزایی برخوردار است که تلاش کارکنان با مدیریت جدید سهم بسزایی در این ارتقاء داشته است.
شاخص های صعودی مخابرات اصفهان در مدت فوق شامل: میانگین مدت زمان پاسخگویی به شکایات (AHT) سامانه 195 – مقادیر شاخص های کیفی شبکه Latency و Jitter – مقادیر شاخص های کیفی شبکه (DNS) – مقادیر شاخص های کیفی شبکه(PagloadTime) – درصد تحقق برنامه دایری(VDSL) – درصد تحقق برنامه دایره خدمات دیتا – درصد تحقق برنامه دایره خالصADSL – درصد تحقق برنامه دایری خالص VDSL – سطح سرویس ۲۰۲۰ – میانگین زمان انتظار ۲۰۲۰ – بازخورد مرکز تماس SLA – گزارش پایبندی به SLA – حل مشکل تماس 2010 و درصد لاوصولی مناطق می باشد.

اصفهان – بهمن توکلی فرد

ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : 0
  • نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
  • نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
  • نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.