توسعه زیرساختهای پست روی دور تند
افزایش گرایش به خریدهای اینترنتی در دوران کرونا، بار گرایش به خریدهای اینترنتی را بر دوش پست قرار داده و حجم ترافیک بر شبکه پستی کشور را بیش از دو برابر کرده است. بر این اساس توسعه زیرساخت ها و لجستیک پست با دور تندتری در دستور کار قرار گرفته است. با توجه به اینکه […]
افزایش گرایش به خریدهای اینترنتی در دوران کرونا، بار گرایش به خریدهای اینترنتی را بر دوش پست قرار داده و حجم ترافیک بر شبکه پستی کشور را بیش از دو برابر کرده است. بر این اساس توسعه زیرساخت ها و لجستیک پست با دور تندتری در دستور کار قرار گرفته است.
با توجه به اینکه تا پیش از این بخش زیادی از مرسولات شرکت پست را پاکتهای پستی تشکیل میدادند، مدیریت افزایش ایجادشده در حجم مرسولات پستی کشور با زیرساختهای فعلی، چالشی جدی برای شرکت پست بهحساب میآید و مدیریت چنین حجمی از ترافیک پستی نیاز به زیرساختهای خاصی دارد.
راهاندازی سامانههای الکترونیکی
یکی از مهمترین طرحهایی که در دست اجرا قرار گرفته است، هوشمندسازی سامانههای تجزیه مبادلات است. شرکت پست قصد دارد با تجهیز هابها برای انجام مکانیزه تفکیک بستهها، سرعت و کیفیت ارسال بستههای پستی را بهبود بخشد. به موجب این طرح قرار است تفکیک این مرسولات بهصورت مکانیزه و با دخالت حداقلی انسان انجام شود. این کار علاوه بر کاهش خطاهای ارسال، سرعت انجام فرآیند تحویل مرسولات را نیز افزایش میدهد. پیشتر یکی از این هابها به این سیستم تجهیز شده بود و قرار است در سال آینده تمامی ۵ هاب منطقهای به این سیستم مجهز شوند.
همچنین راهاندازی سامانههای الکترونیکی از دیگر برنامههای مکمل این شرکت برای مدیریت بهتر شبکه پستی کشور است. این سامانههای الکترونیکی قرار است در قالب شبکهای یکپارچه، امکان نظارت و کنترل هرچه بهتر بر فرآیندهای پستی را فراهم آورند و درمجموع موجب تسریع اجرای مراحل مختلف شوند. بخشهایی از این سامانه تا امروز اجرایی شدهاند اما بخشهای دیگر این طرح به مناقصه گذاشته شده و قرار است با هدف بهبود خدمترسانی و افزایش رضایت مردم، بهزودی به شبکه پستی کشور اضافه شود.
بهبود سامانه توزیع
در حال حاضر و بر اساس اظهارات مقام های مسئول در شرکت پست، بیش از هزار تن مرسوله در قالب نزدیک به ۲۵۰ کامیون به سراسر کشور روانه می شود که این حجم از ترافیک در تاریخ پست کشور بیسابقه است. بر این اساس اقداماتی برای استفاده بیشتر از ظرفیت راه آهن کشور در دستور کار قرار گرفته است. در حالی که در چند ماه گذشته یک واگن یا چند واگن از قطارهای شرکت راهآهن در اختیار پست بوده تا برای ارسال خرده بارها مورداستفاده قرار گیرد؛ اما با توجه به نیاز تقویت ناوگان سنگین شرکت پست، این مساله اهمیت بیشتری پیدا کرده است.
از سویی دیگر افزایش بهره برداری از ظرفیت حمل و نقل جاده ای از طریق وانت نیز در دستور کار قرار گرفته است. در حال حاضر تعداد هزار دستگاه وانت در شبکه پستی کشور فعال هستند و درخواست اضافه شدن ۵۰۰ دستگاه دیگر از سوی شرکت پست به دولت داده شده است. اضافه شدن این تعداد که معادل افزایش ۵۰ درصدی در تعداد این وسایل نقلیه است میتواند تاثیر بسزایی در بهبود مدیریت مرسولات داشته باشد.
همچنین طرح بازار روستا از دیگر برنامههای اداره پست است که بهموجب آن قرار است امکاناتی فراهم شود که روستاییان بتوانند راحتتر محصولات خود را به دست مصرفکنندگانی از سراسر کشور برسانند. در راستای این طرح قرار است ارتباط ۳۷ هزار روستا با شبکه پستی کشور برقرار شود. افزایش دفاتر خدمات پستی روستایی (ICPها) و عقد قرارداد با دهیاران برای برعهده گرفتن مسوولیت مدیریت مرسولات آن منطقه و همکاری بهصورت کارمزدی در دستور کار است.
توسعه خدمات و افزایش مشارکت با بخش خصوصی
در حال حاضر بخش زیادی از کارهایی که مردم برای انجام آنها نیاز به مراجعه به دوایر دولتی دارند، از طریق شرکت پست در حال انجام است. بر این اساس شرکت پست آمادگی خود را برای همکاری بیشتر با اداره های دولتی اعلام کرده است. همچنین افزایش مشارکت با بخش خصوصی نیز در دستور کار شرکت پست قرار دارد.
رمضانعلی سبحانیفر، مدیرعامل شرکت پست جمهوری اسلامی ایران در این خصوص گفت: درصورتیکه بخشهای دولتی انجام خدمات مشابهی را به شرکت پست بسپارند، نهتنها سرعت انجام فرآیندهای اداری افزایش مییابد، بلکه وقت مردم نیز برای انجام شخصی این کارها تلف نمیشود.
وی همچنین در تشریح افزایش همکاری با بخش خصوصی گفت: در حال حاضر شرکت پست با بسیاری از فروشگاههای اینترنتی بزرگ کشور همکاری مشترک دارد. در قالب این طرح، فروشگاههای اینترنتی از طریق وبسرویسی که از طرف شرکت پست در اختیارشان قرار گرفته، اقدام به ثبت مرسوله و صدور کد رهگیری از طرف شرکت پست میکنند و بستهها به کمک شرکت پست به دست خریداران در سراسر کشور میرسد که قصد داریم چنین جنس همکاریهایی را افزایش دهیم.
با توجه به تغییر سبک زندگی مردم در دوران پساکرونا بدون شک عادت به خریدهای اینترنتی که در دوران پاندمی کرونا آغاز شد، پسازاین دوران نیز در زندگی مردم ماندگار خواهد بود و ضروری است زیرساختهای پست برای پاسخ به این نیاز تازه مردم توسعه یابند.
نظرات و تجربیات شما لغو پاسخ
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.