نظر به ضرورت ایفای تعهدات بر پایه اصول خطمشی سازمانی و اهداف تعریفشده و با هدف افزایش رضایتمندی و وفادارسازی مشتریان با بهکارگیری ابزارهای ارتباطی، علاوه بر پاسخگویی در ساعات اداری از طریق تلفن ۸۵۹۳۰، شماره تماس ۸۵۹۳۶-۰۲۱ نیز با دریافت و ضبط ۲۴ساعته نظرات و تقاضاهای مشتریان توسط اداره مدیریت شکایات و تقاضاهای بانک […]
نظر به ضرورت ایفای تعهدات بر پایه اصول خطمشی سازمانی و اهداف تعریفشده و با هدف افزایش رضایتمندی و وفادارسازی مشتریان با بهکارگیری ابزارهای ارتباطی، علاوه بر پاسخگویی در ساعات اداری از طریق تلفن ۸۵۹۳۰، شماره تماس ۸۵۹۳۶-۰۲۱ نیز با دریافت و ضبط ۲۴ساعته نظرات و تقاضاهای مشتریان توسط اداره مدیریت شکایات و تقاضاهای بانک آینده فعال شد. بدین ترتیب، مسیر دسترسی به واحد شکایات و تقاضاها به ۱۰ کانال ارتباطی ارتقا یافت.
پیامهای صوتی دریافتشده در این سامانه ارتباطی، ضبط و در کوتاهترین زمان ممکن نسبت به بازشنوی و پیگیریهای لازم بعدی صورت میگیرد.
برچسب های :
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط اقتصاد ملی آنلاین در وب سایت منتشر خواهد شد
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد
لطفا از تایپ فینگلیش بپرهیزید. در غیر اینصورت دیدگاه شما منتشر نخواهد شد.